Como solicitar
Envie um e-mail para contato@proximaera.com.br com o assunto “Exclusão de dados — Crônicas do Abismo”.
Informe somente os dados necessários para identificarmos sua conta ou instalação, como e-mail da conta, nome de usuário ou identificador exibido no jogo, caso esses recursos estejam disponíveis. Não envie senha, dados bancários nem informações de cartão.
O que será excluído
Após a confirmação da titularidade, excluiremos os dados pessoais e dados de jogo associados que não precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, prevenção a fraude ou comprovação de transações. Informações já anonimizadas e que não permitam identificar o usuário poderão permanecer em estatísticas agregadas.
Prazo e confirmação
A solicitação será tratada dentro do prazo aplicável à legislação e às políticas da plataforma. Poderemos responder solicitando confirmação mínima de titularidade antes da exclusão e enviaremos confirmação quando o processo for concluído.
Dados de terceiros
Dados tratados diretamente por serviços como Google Play e Google Mobile Ads/AdMob também estão sujeitos aos controles e políticas desses fornecedores. A exclusão realizada pela Próxima Era abrange os dados sob nosso controle.
Consulte também a Política de Privacidade de Crônicas do Abismo.